2024년 6월부터 카카오톡 '케어챗'을 통해 간병인 예약이 가능해집니다. 기존 전화 예약보다 간편해지고, 검증된 간병인을 신속하게 매칭받을 수 있습니다. 케어닥과 카카오헬스케어가 함께하는 서비스, 자세한 이용 방법과 혜택을 알아보세요.

카카오톡으로 간병인 예약, 6월부터 시작!
이제 카카오톡만 있으면 간병인을 예약할 수 있습니다. 오는 6월부터 케어닥과 카카오헬스케어가 협업하여 ‘케어챗’을 통한 간병 서비스 예약을 시작합니다. 기존의 번거로운 절차 없이 카카오톡에서 몇 번의 클릭만으로 간병인을 신청할 수 있게 됩니다.
특히 병원 진료 예약 및 대기, 결제 서비스를 제공하던 카카오헬스케어의 ‘케어챗’이 간병 예약 기능까지 포함하면서 입원 과정이 더욱 간편해질 것으로 보입니다.
케어닥과 카카오헬스케어의 협업으로 탄생한 간편 서비스
카카오헬스케어는 병원 관련 업무를 손쉽게 처리할 수 있도록 지원하는 ‘케어챗’ 서비스를 운영 중입니다.
케어닥은 시니어 토털 케어 전문 기업으로, 검증된 간병인을 제공하는 플랫폼입니다.
이번 협업을 통해 ‘케어챗’에서 병원 전문 간병인을 실시간으로 예약할 수 있는 서비스가 추가되었으며, 환자와 보호자들이 더 편리하게 서비스를 이용할 수 있게 되었습니다.

케어챗을 통한 간병인 예약 절차와 이용 방법
기존의 간병 서비스 예약은 대체로 전화로 진행되었기 때문에 신청 과정이 번거롭고, 입원 당일에는 간병인의 경력이나 자격을 충분히 검토하기 어려웠습니다. 이제는 카카오톡 케어챗에서 몇 가지 간단한 절차를 거쳐 간병인을 예약할 수 있습니다.
◎ 이용 방법
- 카카오톡에서 병원의 공식 채널을 추가합니다.
- 병원 채널의 ‘케어챗’ 서비스에 접속합니다.
- 입원 예약을 진행하면, 간병인 서비스 신청 옵션이 표시됩니다.
- 원하는 간병 유형(24시간, 시간제 등)을 선택하고 신청하면 예약 완료!
별도의 앱 설치나 회원 가입 없이 카카오톡에서 바로 신청이 가능하며, 서비스 가격과 간병인 검증 절차는 기존 케어닥 플랫폼과 동일하게 적용됩니다.
기존 간병인 예약 방식과의 비교: 무엇이 달라졌나?
기존 방식카카오톡 | 케어챗 방식 |
전화 상담 후 신청 | 카카오톡으로 신청 가능 |
예약 시 대기 시간 길음 | 즉시 예약 및 확인 가능 |
간병인 정보 확인 어려움 | 검증된 간병인 자동 매칭 |
보호자가 직접 간병인을 구해야 함 | 병원과 연계된 간병 서비스 제공 |
✔ 기존 전화 예약 방식보다 훨씬 간편하며, 신뢰할 수 있는 간병인을 빠르게 매칭받을 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.

서비스 이용 시 알아두면 좋은 정보와 혜택
- 서비스 대상 병원: 케어챗과 연계된 병원에서 이용 가능 (점진적 확대 예정)
- 신청 가능 간병 유형: 24시간 상주 간병, 시간제 간병, 병원 맞춤형 간병
- 검증된 간병인 매칭: 케어닥을 통해 경력과 자격이 검증된 간병인만 배정
- 가격: 기존 케어닥 서비스와 동일한 기준 적용
- 추가 혜택: 입원 예약과 동시에 간병 서비스를 신청할 수 있어 입원 당일 번거로움 감소
마무리: 카톡으로 더 쉽고 빠르게 간병인 예약!
기존의 간병인 예약 방식이 불편했던 보호자들에게 카카오톡 ‘케어챗’ 간병 서비스는 큰 변화가 될 것입니다.
6월부터 시작되는 이 서비스를 통해 간병인을 더욱 신속하고 안전하게 매칭받을 수 있습니다.
✔ 카카오톡에서 몇 번의 클릭으로 간병인을 예약해 보세요!
✔ 입원과 간병 서비스를 동시에 해결할 수 있는 ‘케어챗’ 간병 서비스, 꼭 활용해 보세요!
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